« Avec plus de 4.500 retraités formés depuis 2001 et 98% de participants se déclarant satisfaits ou très satisfaits, le programme d'aide à la formation des retraités rencontre un vif succès », indique un récent communiqué d'Agrica, qui vient de décider, fort de ce résultat, « de poursuivre son initiative avec le lancement d'un nouveau dispositif : la formation à domicile pour les plus de 70 ans vivant en milieu rural ou à mobilité réduite ».
Ce dispositif s'inscrit dans le cadre du Plan Borloo de développement des services à la personne, lequel prévoit de nouveaux services à domicile tels que l'assistance et la formation informatique.
Accompagner le retraité dans l'appropriation d'un environnement technologique en perpétuelle évolution, lui montrer l'intérêt et la portée des différentes applications de l'informatique, créer, maintenir et favoriser les liens sociaux et familiaux : tels sont les objectifs multiples de ce programme qui s'annonce « novateur ».
Cette formation à domicile est confiée à Format@home, organisme ayant reçu l'agrément « qualité des services à la personne » dans le cadre du plan Borloo. Les formateurs de cette structure délivrent un enseignement qui se veut « sur mesure », d'une durée d'1h30 permettant au retraité de bénéficier d'une formation « adaptée à ses besoins ». En cas de difficultés pédagogiques (problèmes d'envoi de mails, de navigation sur Internet, d'ouverture de fichiers.), un service de formation continue a été mis en place et devrait permettre à la personne formée de solliciter par téléphone des formateurs, pendant une période d'un an. …/…